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Preguntas Frecuentes

Exhibir Equipos

Exhibir Equipos Industriales S.A.S es una tienda online que comercializa equipos para la industria alimenticia, especialmente el sector HORECA. También tenemos tienda física, estamos ubicados en Bogotá en la Cra 68H # 78 – 95. Somos importadores y representantes directos de marcas como Unox, Bunn, Magister Sistema caffe, Panasonic, Omniblend, Hobart, Weg, entre otras. Hacemos envíos desde Bogotá a todo el país.

¿Cómo crear una cuenta de usuario en www.exhibirequipos.com?

Los pasos para crear la cuenta son:


¿Cómo buscar productos en www.exhibirequipos.com?

En el encabezado de la pagina hay una barra que dice buscar producto. Allí usted podrá escribir el producto que esta buscando. No es necesario escribir todo el producto y referencia, usted puede por ejemplo escribir “licuadora” y aparecerá en la página el catalogo completo de nuestras licuadoras industriales. En la parte izquierda del producto usted podrá filtrar por capacidad, voltaje, marca, etc.

Si desea buscar por categoría en nuestro menu principal usted encontrara los equipos por tipos de negocio o escoger entre hornos, refrigeración, muebles, motores, repuestos y utensilios.

¿El precio de los productos publicado ya incluye en valor del IVA?

Todos los precios de nuestra tienda virtual están actualizados e incluyen el valor del IVA. Si usted es una empresa y antes de hacer el pago de un producto necesita descontar la retención en la fuente, reteica y/o reteiva por favor comuníquese con alguno de nuestros asesores y ellos le ayudaran con el proceso de liquidación del total a pagar.

¿Cuál es la garantía de los productos?

Todos nuestros productos tienen garantía, respaldo de servicio técnico y repuestos. El tiempo de cobertura de garantía depende del tipo de producto y marca, cada uno de nuestros productos incluye en su descripción el tiempo de garantía. En caso de necesitar una garantía de nuestros productos usted puede comunicarse al PBX:3119784 en Bogotá o escribirnos a ventas@exhibirequipos.com

¿Cómo cancelar o modificar un pedido después de haberlo confirmado?

Para cancelar o modificar un pedido por favor comuníquese con nosotros al PBX:3119784 y uno de nuestros asesores le proporcionara una solución. Intente hacer esta modificación lo más pronto posible, porque después de haber enviado el pedido esto puede afectar lo tiempo de entrega estipulados en nuestra política de envío.

¿Es seguro ingresar los datos bancarios en esta tienda virtual?

mercado pago

Nuestra pasarela de pago es MercadoPago la cual es parte de MercadoLibre. Por medio de esta plataforma usted puede pagar con su tarjeta de crédito y diferir el pago en las cuotas que usted quiera. Si usted elige pagar con mercado pago por medio de su tarjeta de crédito, sus datos financieros NO quedaran guardados en esta pagina web sino que serán procesados por MercadoPago. Tan pronto usted haga clic en “finalizar pago”, usted entrara a una pagina de color azul con el logo de MercadoPago y de Exhibir Equipos. Además www.exhibirequipos.com tiene certificado de seguridad SSL, el cual garantiza comunicaciones y transacciones seguras por medio de la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio.

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